Pokud má spotřebitel problém se svým dodavatelem či zprostředkovatelem, existuje několik způsobů, jak to řešit. Jedním z nich je samozřejmě soudní cesta. Druhou variantou je podat na ERÚ návrh na spor
Pokračujte ve čtení níže ↓
Dodavatelé energií mohou občas člověku pěkně znepříjemnit život. Někteří z nich se totiž čas od času uchylují k praktikám, nad kterými zůstává rozum stát. Typickým příkladem je zdlouhavé čekání na vrácení přeplatku nebo naúčtování astronomických částek za předčasné ukončení smlouvy. Mají na toto jednání dodavatelé právo? A jak se můžete bránit?
SDÍLETPhotocredit: Václav H. (se souhlasem)
číst více
